Aide · ton compte
Ton achat et ton accès, comment ça marche ? payé une fois, rien à résilier.
Nohemia s’achète en un seul paiement : il n’y a pas d’abonnement, donc rien ne se renouvelle et il n’y a rien à résilier. Ton accès à l’application dure tant que Nohemia existe. Le paiement passe par Polar, notre vendeur officiel, qui applique la fiscalité de ton pays, affiche le montant total avant que tu valides et t’envoie ton reçu par email. Pour toute question sur un paiement, une seule adresse : contact@nohemia.com.
L’essentiel
- Achat
- un seul paiement, sans abonnement : rien ne se renouvelle
- Durée de l’accès
- tant que Nohemia existe
- Reçu
- envoyé par email par Polar, après ton paiement
- Vendeur officiel
- Polar (Merchant of Record)
- Une question ?
- contact@nohemia.com
Un achat, pas un abonnement
L’application Nohemia s’ouvre par un seul paiement, payé une fois. Il n’y a pas d’abonnement : rien ne se renouvelle, aucun prélèvement ne revient plus tard, et il n’y a donc rien à résilier, ni échéance à surveiller.
Le prix s’affiche avant que tu paies, et ce paiement ouvre l’accès complet à l’application. Le site, lui, reste gratuit à lire, comme pour tout le monde.
Combien de temps dure ton accès
Ton accès dure tant que Nohemia existe : tu ne paies qu’une fois, et aucun autre paiement ne t’est demandé. On ne promet pas plus que ce qu’on peut tenir : si le service devait fermer un jour, un bandeau te préviendrait un mois à l’avance, sur le site et dans l’application.
Ton accès est attaché à ton compte. Si tu supprimes ton compte, tes données sont supprimées avec lui, ton accès à l’application s’arrête, et l’achat n’est pas remboursé. C’est un geste séparé et définitif, expliqué dans la fiche sur tes données personnelles.
Paiement, reçu et taxes
Le paiement passe par Polar, notre vendeur officiel (Merchant of Record) : c’est lui qui encaisse, édite ton reçu et applique la fiscalité en vigueur dans ton pays, où que tu sois. Le montant exact, taxes éventuelles comprises, s’affiche à la caisse avant que tu valides : rien ne se rajoute après coup. Ton reçu t’est ensuite envoyé par email par Polar.
À la caisse, une case à cocher te fait demander l’accès immédiat à l’application : comme le contenu t’est fourni aussitôt, tu renonces alors au délai de rétractation de 14 jours. C’est écrit en toutes lettres avant que tu valides.
Pour toute question sur ton achat ou sur un paiement, une seule adresse : contact@nohemia.com. Écris depuis l’adresse email de ton compte, on retrouvera ton achat plus vite. Une vraie personne te lit et te répond.
Si tu as encore un abonnement
Les abonnements ouverts avant le 12 octobre 2026 gardent leurs conditions d’origine jusqu’à leur terme, et tu peux arrêter le tien à tout moment depuis la page de ton compte. Aucun nouvel abonnement ne peut être souscrit : l’application s’achète désormais en un seul paiement.
Questions fréquentes
- Dois-je résilier quelque chose ?
- Non. Nohemia s’achète en un seul paiement : il n’y a pas d’abonnement, rien ne se renouvelle et il n’y a rien à résilier.
- Où retrouver mon reçu ?
- Dans ta boîte mail : Polar, notre vendeur officiel, édite le reçu de ton paiement et te l’envoie par email. Si tu ne le retrouves pas, écris à contact@nohemia.com.
- Combien de temps est-ce que je garde l’accès ?
- Tant que Nohemia existe. Si le service devait fermer un jour, un bandeau te préviendrait un mois à l’avance, sur le site et dans l’application.
- Que se passe-t-il si je supprime mon compte ?
- Tes données sont supprimées avec ton compte, ton accès à l’application s’arrête, et l’achat n’est pas remboursé.